上消化道出血表现为呕血或黑便与否，主要取决于（）

A.病变的性质

B.凝血机制

C.出血的速度和量

D.出血部位的高低

E.胃肠蠕动情况

按（）划分，可将单位客户群体划分为第一产业客户群、第二产业客户群和第三产业客户群。

A.产业因素

B.企业规模

C.单位性质

D.经营氛围