抗休克治疗的关键措施是去除致休克的病因和下列哪项

A．使用抗生素

B．使用强心利尿剂

C．补充血容量

D．提高周围血管张力

E．防止急性肾功能衰竭

接听电话时，尽量在三声铃响之内接听，语言规范、语音清晰、语速稍慢；在接听客户投诉电话时，要调整好情绪，谈话内容要注意礼节，使用礼貌用语；如需代转电话时，要热情地为对方转接；如对方拨错电话，应礼貌说明情况。（）