问题 多项选择题

前台登记人员工作中的“四看”包括()。

A.看仪表是否有着装怪异、不合时令的现象

B.看表情是否有目光游离、喜怒无常的现象

C.看运作是否有手舞足蹈、自语自笑、滔滔不绝现象

D.看表达、说话是否有答非所问、不知所云、语调语速异常等情况

答案

参考答案:A, B, C, D

单项选择题
单项选择题