日益成为组织经营管理的专业手段的是______

A．信息传播与沟通
B．信息的双向沟通
C．单向信息交流
D．协调关系，影响舆论

传统薪酬设计的一般步骤有（）。

A、个人特征

B、岗位分析

C、薪酬管理

D、绩效管理