全球物流也称为（）。
A.国际物流
B.国内物流
C.宏观物流
D.区域物流
参考答案：A
小明用平面镜将一束太阳光反射到竖井底（如图所示），请在图上作出平面镜的位置．（保留作图痕迹）
（28） 的主要目的是提高企业已有客户的忠诚度，发掘潜在的客户资源，提高客户服务质量。
A．CRM
B．OA
C．DSS
D．SCM
