某企业正在对自己的销售部门人力资源供给进行分析和预测，通过对2008-2013年销售部门人员变动情况的分析，得到销售部门人员矩阵表如下表所示。营销总监、销售经理、销售主管、业务员四类岗位2013年初的员工数量分别为：营销总监1人，销售经理4人，销售主管10人，业务员20人。根据以上资料，回答下列问题：

为了满足企业销售部门人力资源供给平衡，2014年公司可以采取的人力资源供给预测方法包括（）。

A.内部供给预测法

B.内部需求预测法

C.外部供给预测法

D.外部需求预测法

Windows 系统中的服务程序SNMP Trap的作用是 （58） 。

A．接收本地或远程SNMP代理发送的陷入消息

B．向远程SNMP管理器发送陷入消息

C．处理本地计算机上的陷入消息

D．处理远程计算机发来的陷入消息