《铁路旅客运输服务质量标准》要求,客运人员对旅客做到“三要、四心、五主动”,“四心”是:接待旅客耐心,解答问事热心,接受意见虚心,工作认真细心。
参考答案:错
下列矿物质中哪一种缺乏与贫血有关?
A.钴
B.铜
C.铁
D.以上皆是
BIOS设置也可称为CMOS设置。