《铁路旅客运输服务质量标准》要求，铁路客运人员在工作中运用“请、你好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
参考答案：错
当需凿削（）时，最好用窄錾先开槽。
A、 * * 面
B、大平面
C、很 * * 面
D、油槽
凭证处理是日常核算的基本功能，包括凭证的编辑录入、修改、审核、汇总、打印等内容。( )
