在国家没有法律规定之前，在城市范围内的土地和城市范同以外的国有土地，除出让土地以外的土地，均按划拨土地进行管理。( )

客服代表接到骚扰电话后，正确的心态是（）。

A.这是他（骚扰者）的错误，我不要因为别人的错误生气

B.我怎么这么倒楣呢，又是这种电话

C.不能用自己的心情为别人的错误买单

D.我要用一如既往的热情为下位客户服务