服务无法实现标准化。服务质量通常受服务人员素质高低和顾客个性_爱下问搜题

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问题单项选择题

服务无法实现标准化。服务质量通常受服务人员素质高低和顾客个性的影响，从而具有不稳定性，这反映了服务的（）

A.无形性

B.异质性

C.同步性

D.易逝性

答案

参考答案：B

填空题

读句子，给加粗的字注音。

1．我们在快乐（）的节日里听音乐（）。

2．爸爸和（）妈妈在和（）面。

3．我在弯曲（）的小路上一边走着，一边听着曲（）子。

4．正（）月十五那天，正（）好是我的生日。

单项选择题

利用房屋贷款买房子时，会计科目中( )。

A．资产增加、费用增加

B．资产增加、收入减少

C．资产增加、负债增加

D．没有任何变动