一般资料：求助者，男性，19岁，战士。 案例介绍：求助者原先是个比较活跃的人，经常出现在球场上和晚会舞台上。可自从考军校落榜之后近3个月来，他变得沉默寡言，萎靡不振，有时还自言自语地说“活着没意思”，认为别人都会看不起自己，考不上军校自己一生都完了。大家都觉得他好像变了一个人似的，情绪低落，心烦意乱，训练时也总是感到前途无望，提不起精神。自述最近总睡不着觉，头昏昏沉沉的、痛得厉害。

该求助者的情绪症状主要包括（）。

A．失眠

B．焦虑

C． 抑郁

D．沉默

（）包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针、目标变更的需要。

A.管理评审

B.内部审核

C.外部审核

D.多方审核