需要层次理论对护理管理者的基本启示是（）

A.激励是没有终点的

B.设置激励目标应加大效价综合值

C.提供充分的激励因素是激发积极性的有效途径

D.需要分层次是有极点的

E.期望是永无止境的

从100个住户中随机抽取了10户，调查其月消费支出额。经计算得到10户的平均月消费支出额为3500元，标准差为300元。假定总体服从正态分布，则总体平均月消费支出额95%的置信区间为：

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