服务的从属、补充特征,服务的非定量性因素,这是指服务的()
A.显性要素
B.隐性要素
C.物品要素
D.环境要素
参考答案:B
当前我国社会管理水平存在哪些不足?
我国目前通用的火警电话是()
A、122
B、119
C、110
D、120