实践证明，（）是解决运输保险争议或纠纷的一种最佳方式。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
参考答案：C
在行政效率测定的标准和指标中，最易量化的是（）
A、行政工作的时效标准
B、行政费用标准
C、具体执行工作量
D、行政工作的质量标准
为满足产品和服务提供的要求，组织应确定所需的资源，指所要求的产品什么？
