当客户举旗不定时，客服人员可主动征询客户意见“您需要这种还是那种？”
参考答案：对
某家庭欲通过储蓄存款购买一套8万元的住房，银行存款利率为12%，5年中每年年末至少要存款( )元。
A．12592.78B．12923.32C．19372.11D．22912.87
在亲油基碳链相同的情况下，不同极性基团，油性大小排列次序是（）。
A.脂肪胺>脂肪酸>脂>醇
B.脂肪胺>脂肪酸>醇>脂
C.脂肪酸>脂肪胺>脂>醇
