参考答案：

（1）出行前公交乘客信息系统；

是提高公交方式出行可靠性的有效途径，同时也是引导交通需求均衡分布的有效手段

（2）车边/路边的公交乘客信息系统；

主要通过电子站牌来实现

（3）车上公交乘客信息系统；

在车上，通过多种视听媒介为乘客提供相关的信息

（4）综合公交乘客信息系统；

集合一个或多个服务系统的实时或静态数据，并通过多种方式收集、合并、筛选、校正和传送这些信息