问题 问答题 简答题

介绍一般候机大楼旅客服务区域的组成。

答案

参考答案:一般候机大楼的组成:

旅客服务区域:

1.办理机票行李手续的柜台;

2.安检、海关、检疫的通道和入口;

3.登机前的候机厅;

4.行李交运处、提取处;

5.迎送旅客活动大厅;

6.旅客信息服务设施:问讯处、显示牌、广播通知系统、电视系统、自动办理乘机系统等;

7.旅客饮食区:供水处、饭店、厨房;

8.公共服务区:邮电局、行李寄存处、卫生间、医疗设施;

9.商业服务区:各种商店、银行、免税店、旅游服务处、租车柜台等。

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