企业处理客户投诉一般遵循的原则有预防原则、及时原则、责任原则、谨慎原则。
参考答案：错
静脉胆系摄影第一张照片是在对比剂注射后的
A．5分钟
B．10分钟
C．15分钟
D．30分钟
E．60分钟
产品质量波动分为哪两类（）
A、水平波动；
B、正常波动；
C、异常波动；
D、趋间波动
