提高企业服务质量的具体方法是()
A.口头交流
B.标准跟进
C.蓝图技巧
D.拜访记录
参考答案:B, C
使用个人网上银行()功能,您可以在网上设置个性化、好记的功能代码。通过短信方式,迅速获知您的账户余额、明细以及网银积分。
A、电子帐单
B、快捷通
C、查的快
D、短信通知
从砧木伤口流出的液体称为()。