衡量客户满意测评的指标有（）
A.抱怨率
B.购买商品数
C.销售力
D.服务态度
参考答案：A, C, D
全髋置换的主要指征是
A．疼痛，功能未丧失
B．关节活动性感染
C．保守治疗无效
D．神经病性关节
E．臀部与转子区疼痛
安全带的分类（）（）（）。
