获取客户满意度的最佳方式为()
A.电话拜访
B.上门拜访
C.直接沟通
D.售后服务
参考答案:C
患儿,1岁半,诊断为“营养性缺铁性贫血”,需口服铁剂治疗。护士对家长进行应用铁剂的指导,其中不正确的是______
A.注意观察药物反应,可能有恶心排便异常等B.应在两餐之间服药,减少对胃肠道的刺激C.可与牛奶同时服用,利于铁剂吸收D.可用吸管服药,以减轻牙齿染黑E.患儿大便呈黑色是正常现象,停药后恢复正常
信息系统工程管理中的项目进度安排采用的是()。
A.甘特图
B.DFD
C.CASE
D.DD