售后服务标准化,就是通过对售后服务标准的制定和实施,运用正确的方法,以达到售后服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程快速化,从而获得优质的过程。
参考答案:错
实验室内质控的监控内容主要有()。
A.标准曲线的质量
B.精密度的检验
C.整批实验的偏差
D.漂移
E.批间质控
鼻咽癌淋巴结转移首先转移到()。
A.颈深部上淋巴结
B.颈内静脉淋巴结中群
C.下颌角淋巴结
D.咽后淋巴结
E.颈静脉淋巴结下群