完成企业售后服务近期目标和长远目标的直接工具称之为（）
A.客户信息库
B.配件供应
C.宣传力度
D.维修网点
参考答案：D
如图所示，一物体沿3条不同的路径由A运动到B，则沿三条路径运动时的位移（ ）
A．沿1较大
B．沿2较大
C．沿3较大
D．都一样大
在组织设计中，属于错误做法的是下列哪项（）
A.实行首脑负责制
B.副职服从正职
C.一级管多级
D.实行参谋制
