问题 单项选择题

下列有关持续改进的描述,错误的是()。

A.持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标

B.持续改进的核心是确立改进目标

C.组织的目标应是实现持续改进,以求和顾客的需求相适应

D.持续改进要通过全员参与实现

答案

参考答案:B

解析:持续改进的核心是提高有效性和效率,实现质量目标。

单项选择题 A1/A2型题
判断题