作风是反映单位的()的一个重要尺度。
A、服务质量
B、检验员工队伍管理
C、精神面貌
D、形象
参考答案:A, B, C
一个字节(BYTE)占( )个二进制位。
A.1
B.2
C.4
D.8
翟经理集团单位领导人,使用我公司号码6年以上,平均每月话费在600元以上,1年前做了三星手机捆绑,每个月协议消费500元,并签订了协议。因到当地营业厅办理缴费业务时,营业员告知客户办理这个协议消费业务不合适,客户有时打不够这么多,客户很气愤,给客户经理打电话,抱怨我们公司的回报总要附加条件,误导消费者。如果你是这个客户经理,你会怎么处理?