掌握顾客的心理主要有以下几种方法（）
A.把握顾客对推荐产品的购买欲望
B.调动客户的而好奇心
C.消除客户的戒心
D.赞美顾客
参考答案：A, B, C
保真度准则
建设工程项目管理的内涵中提到的费用目标对业主而言是指( )。
A．质量目标B．投资目标C．成本目标D．进度目标
