患者家属加入医患关系中带来的负面效应是（）。

A.加重了医务人员的责任

B.增加了对医务人员的监督

C.有时会损害患者正当权益

D.出现了从属关系

E.加大了社会意义

从被批评者的角度考虑问题，促使其产生内疚感，从而愉快地接受批评，这一批评方式是（）。

A.点化式

B.商谈式

C.交换式

D.自责式