药学服务的核心是（）
A.社会公众，包括患者、患者家属、医护人员等
B.医护人员
C.患者家属
D.患者
参考答案：D
简述仲裁的特点。
经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得做引人误解的
A．消费者B．经营者C．消费者协会D．虚假宣传E．监督检查部门
