在整个CC系统中,客户呼叫按一定轨迹流程后才能到达坐席,那么客户呼叫系统接入码后,呼叫最先到哪个设备()。
A.ACD
B.CCS
C.IVR
D.可以直接到坐席
参考答案:A
妊娠何时甲胎蛋白在羊水中浓度最高()
A.7周
B.9周
C.11周
D.13周
E.15周
下列对县级疾控机构的说法错误的是()。
A、县级疾控机构对报告的不明原因肺炎病例进行流行病学调查
B、县级疾控机构指导医疗机构对不明原因肺炎病例进行标本采集
C、县级疾控机构指导医疗机构对不明原因肺炎病例的密切接触者进行追踪和医学观察
D、县级疾控机构指导医疗机构对聚集性不明原因肺炎病例采取隔离措施,指导有关单位采取相应的防控措施