在整个CC系统中,客户呼叫按一定轨迹流程后才能到达坐席,那么客户呼叫系统接入码后,呼叫最先到哪个设备()。
A.ACD
B.CCS
C.IVR
D.可以直接到坐席
参考答案:A
下列肝硬化自发性腹膜炎的治疗原则中有误的是
A.等待腹水(或血液)的细菌培养报告后才开始治疗
B.选用主要针对革兰阴性杆菌并兼顾革兰阳性杆菌的抗菌药物
C.选择2~3种联合应用
D.用药时间不得少于2周
在一瓶某溶质的饱和溶液中,加入一些该溶质的晶体,则( )。
A.晶体质量减少
B.溶液浓度增大
C.晶体质量不变
D.溶解速度为0