问题 单项选择题

在整个CC系统中,客户呼叫按一定轨迹流程后才能到达坐席,那么客户呼叫系统接入码后,呼叫最先到哪个设备()。

A.ACD

B.CCS

C.IVR

D.可以直接到坐席

答案

参考答案:A

问答题
单项选择题