影响顾客动机形成的因素有（）
A、价值观
B、情绪
C、兴趣
D、认知
E、行为的结果
参考答案：A, B, D, E
导线、地线升空作业应与紧线作业密切配合并逐根进行，导线、地线的线弯（）不得有人。
A.前方
B.后方
C.内角侧
D.外角侧
