营销环境中的（）指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。

A．微观环境

B．宏观环境

C．内部环境

D．外部环境

民航空管安全培训只能够单位自己单独进行。