问题
多项选择题
下列选项属于客户服务管理师应该具备的职业道德的有()。
A、爱岗敬业,精通工作内容
B、文明礼貌待客,热情周到服务
C、遵守规章制度,维护企业声誉
D、遵守规章制度,以自我利益为主
E、发扬团队精神,创造最大利益
答案
参考答案:A, B, C, E
下列选项属于客户服务管理师应该具备的职业道德的有()。
A、爱岗敬业,精通工作内容
B、文明礼貌待客,热情周到服务
C、遵守规章制度,维护企业声誉
D、遵守规章制度,以自我利益为主
E、发扬团队精神,创造最大利益
参考答案:A, B, C, E