（）是指服务标准与所了解的顾客期望之间的差距。
A、服务传递差距
B、服务外部沟通差距
C、服务质量规范差距
D、服务质量感知差距
参考答案：C
有较好的镇痛作用和弱的消毒作用
A．木榴油B．樟脑酚合剂C．70%～75%乙醇D．甲醛甲酚E．麝香草酚酒精溶液 与以下所描述性质相符的药物是
下列测井类型中，能够较好反映砂岩储层渗透性的是（）。
A.声波测井
B.自然电位测井
C.电阻率测井
D.自然伽马测井
