关于Unix操作系统的特性，以下哪种说法是错误的( )。

A．Unix是一个支持多任务、多用户的操作系统

B．Unix本身由pascal语言编写，易读、易移植

C．Unix提供了功能强大的Shell编程语言

D．Unix的树结构文件系统有良好的安全性和可维护性

买家将退货发出后，但是商家一直未收到货，可以怎么处理（）

A、不做任何处理

B、申请折800客服介入

C、联系用户

D、联系底部商家客服