问题 单项选择题

服务管理制度是为了对()进行有效控制,明确服务规范,最大限度地让客户满意而制定的制度。

A、市场管理工作

B、组织管理工作

C、客户服务工作

D、呼叫服务工作

答案

参考答案:C

单项选择题 A1/A2型题
问答题