问题 单项选择题

下列选项不属于普通的服务质量的是()。

A、对忐忑不安的客户要体谅

B、亲自帮助客户

C、在24小时之内回复所有客户的电话

D、迅速地回电话

答案

参考答案:C

填空题
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