外毒素的主要特点为（）

A.主要由革兰氏阳性菌产生，不耐热、毒性强、抗原性弱

B.主要由革兰氏阴性菌产生，耐热、毒性弱、抗原性强

C.主要由革兰氏阳性菌产生，不耐热、毒性强、抗原性强

D.主要由革兰氏阴性菌产生，耐热、毒性弱，抗原性弱

E.主要由革兰氏阳性菌产生，耐热、毒性强、抗原性强

山西省农村信用社联合社某高层领导多次强调：“冰冻三尺，非一日之寒。”下列选项中，能够表达或体现这句话含义的是（）。

A．气质是我们多年所受教育、生活磨炼等内心深处东西的外在展示

B．服务人员必须熟练地掌握从事工作的专业技能

C．气质与家庭教育、学校教育、环境熏陶有关

D．服务人员必须熟练地掌握所从事工作的社交技能