每个企业都应根据自己的特点设计客户服务工作,下列属于影响客户服务设计的因素有()。
A、业务提供
B、社会公关
C、客户购买频率
D、操作示范表演
参考答案:C
某校有160名教职工,其中教师120名,行政人员16名,后勤人员24名,为了了解教职工对学校在校务公开方面的意见.现抽取一个容量为20的样本,其中后勤人员应抽人数为( )
A.3
B.15
C.2
D.5
在被子植物中采用透射电镜技术研究得最多的是植物的()或()的特征;采用扫描电镜研究得最多是植物各器官的()。