血寒证的临床表现是（）
血热证的临床表现是（）

A.月经量多鲜红，常患疮痈，烦躁，舌绛，脉弦数

B.手足冷痛，腹部拘急疼痛，月经延期，紫暗有血块，舌淡紫，脉沉迟弦涩

C.腹部肿块坚硬而不移，痛如针刺而固定，夜重，肌肤甲错，舌紫暗，脉细涩

D.大出血后面色苍白，眩晕心悸，舌淡，脉微或芤等危重证候

E.面唇爪舌色淡，头晕心悸，手足发麻，月经量少色淡，延期，脉细无力

（）是指客户在某一场所所经历的关键步骤的图。

A、流程图

B、服务圈

C、服务标准图

D、服务关键因素图