问题
单项选择题
下列选项中，不属于服务人员职业化服务用语的是（）。
A、“先生，给您添点儿饮料好吗？”
B、“101号服务员为您服务。”
C、“先生，我能为您做点儿什么吗？”
D、“谢谢！”
答案
参考答案：D
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下列选项中，不属于服务人员职业化服务用语的是（）。
A、“先生，给您添点儿饮料好吗？”
B、“101号服务员为您服务。”
C、“先生，我能为您做点儿什么吗？”
D、“谢谢！”
参考答案：D
区分日常生活中的下列各组物质，两种方法都正确的是
| 选项 | 需区分的物质 | 实验方法 |
| A | 白酒和白醋 | ①观察颜色 ②闻气味 |
| B | 食盐和白糖 | ①加稀盐酸 ②加水溶解 |
| C | 合成纤维和天然纤维 | ①点燃闻气味 ②观察色泽 |
| D | 酸性厕所清洁剂与碱性厨房清洁剂 | ①测pH ②加石灰石 |