客户服务危机管理的第一步是（）。
A、进行危机处理
B、组织危机管理机构
C、建立危机预警机制
D、分析危机信息
参考答案：D
读图，ABCD几种天气系统中，能形成我国东南沿海夏秋季台风天气的是
目前诊断颅内占位性病变首选的辅助检查是（）。
A.CT
B.MRI
C.DSA
D.头颅X线摄片
E.腰椎穿刺
