持证人员必须掌握电梯的基本原理、各部件的构造、功能，并排除各种故障，熟悉各种操作要领，具备操作技能。
参考答案：对
沥青混合料的低温抗裂性
根据《合同法》规定，建设工程合同应采用 形式。
A．书面
B．协议
C．口头
D．条款
