问题 多项选择题

关于技能队列和业务代表的关系,以下描述正确的是()。

A.一个技能队列可以拥有多个业务代表

B.一个业务代表可以拥有多个技能队列

C.一个技能队列只能拥有一个业务代表

D.一个业务代表只能拥有一个技能队列

答案

参考答案:A, B

问答题 案例分析题
单项选择题