VDN监控中,自动台监控功能可以进行自动台数据分析,其中可以统计的自动台数据包括()。
A.话务量
B.接通数
C.接通率
D.平均通话时长
E.话单量
参考答案:A, B, C, D
最能体现腺癌的特点的是()
A.发生于腺上皮
B.癌细胞呈腺样排列
C.癌巢形成
D.呈结节样外观
E.异型性明显
所谓公务活动预安排,就是把( )每月、每周、每日的主要活动纳入计划。
A.秘书部门
B.秘书人员
C.上级
D.组织