问题 单项选择题

领导者建立组织统一的宗旨和方向,领导作用的基本内容不包括下列()。

A.确定质量方针、质量目标

B.建立组织的发展前景

C.形成内部环境

D.确定每个过程活动的能力和需求

答案

参考答案:D

解析:选项D属于“全员参与”的内容。

选择题
问答题