问题
多项选择题
如果客户想要进行投诉,他们是抱着()的心理。
A、期待问题尽快解决的心理
B、渴望得到尊重的心理
C、希望得到适当补偿的心理
D、发泄不满情绪的心理
E、和他人交流投诉经历的心理
答案
参考答案:A, B, C, D, E
如果客户想要进行投诉,他们是抱着()的心理。
A、期待问题尽快解决的心理
B、渴望得到尊重的心理
C、希望得到适当补偿的心理
D、发泄不满情绪的心理
E、和他人交流投诉经历的心理
参考答案:A, B, C, D, E