员工帮助计划的特点（）

A、保密性

B、AP服务对企业和员工双向负责

C、AP服务为来访者建立心理档案，向企业提供整体心理素质反馈报告

D、AP服务方式多样，时间高度灵活，有24小时心理热线，有面对面咨询，有分层次分主题的小规模心理培训，有大规模心理讲座