问题
单项选择题
以过程为基础的质量管理体系模式，组织进行质量管理的循环过程，不包括下列（）。
A.管理职责
B.资源管理
C.确定顾客
D.产品实现
答案
参考答案：C
解析：质量管理的循环过程包括管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析和改进。
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以过程为基础的质量管理体系模式，组织进行质量管理的循环过程，不包括下列（）。
A.管理职责
B.资源管理
C.确定顾客
D.产品实现
参考答案：C
解析：质量管理的循环过程包括管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析和改进。