客户服务的售后服务主要内容有()。
A、送货上门
B、安装服务
C、开通业务电话
D、包装服务
E、电话回访和人员回访
参考答案:A, B, D, E
聚落的形成受自然条件的影响,在一些河流中下游的平原地区,聚落分布比较密集,影响其形成的最主要因素是( )
A.地形
B.气候
C.资源
D.交通
著名数学家陈景润曾经当过中学数学老师,但不太受学生欢迎。因为他的口头语言表达能力较差,人际交往能力和组织管理能力也不强。但他的学习能力极强,有超常的记忆能力、注意能力、想象能力、算数能力和高于常人的逻辑思维能力。这种能力特征,使他能成为攀登科学高峰的数学家,却不能成为合格的中学教师。下列对这段材料理解不正确的是()
A、不同职业对从业者的能力要求不同
B、明确的职业理想是一个人职业生涯成功与否的重要保证
C、具有符合职业要求的能力,是职业生涯发展得以成功的重要保证
D、对职业的热爱,能促使从业者锻炼出超乎常人的职业能力