影响客户服务设计的因素包括（）。
A、中间商
B、接触程度
C、高新科技成果
D、客户类别
E、服务过程所需时间
参考答案：A, B, C, D, E
一辆汽车沿着长为8km的平直公路匀速行驶，开完全程共耗时5min，汽车发动机牵引力为3000N，共消耗汽油1L。汽油的密度ρ=0.7×103kg/m3；汽油的热值q=4.6×107J/kg（表示完全燃烧1kg汽油所放出的热量是4.6×107J）。求：
（1）汽车行驶的速度是多少km/h？
（2）汽车发动机牵引力的功率是多大？
（3）汽车发动机的效率是多大？（结果保留两位小数）
我们若照他的（）求什么，他就听我们，这是我们向他所存坦然无惧的心。
A.旨意
B.心意
